Economie et gestion

Vidéo "La méthode SONCAS"

lundi, 30 novembre 2015

http://eco-gestion.ac-amiens.fr/796-video-la-methode-soncas.html

La typologie ou méthode SONCAS est un moyen mnémotechnique de retenir un éventail de besoins ou motivations possibles du client / prospect dans une situation de vente.

SONCAS correspond aux initiales pour :

– Sécurité
– Orgueil
– Nouveauté
– Confort
– Argent
– Sympathie

Lors de l’entretien de vente, le vendeur doit découvrir le ou les types de besoins SONCAS de son interlocuteur et puiser dans son argumentaire le ou les arguments correspondants.