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Préparation à l’épreuve téléphonique du BEP "Métiers de la relation aux clients et aux usagers" (MRCU)

Source : Académie de Poitiers

Deux vidéos réalisées avec PowToon pour préparer l’épreuve téléphonique du BEP MRCU.

Mise à jour : 19 avril 2016